Zwroty i reklamacje

POLITYKA ZWROTÓW I ZWROTÓW

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Warunkiem przyjęcia zwrotu zakupionego towaru jest jego nienaruszony stan, bez śladów użytkowania. Prosimy również o przesłanie paragonu fiskalnego potwierdzającego zakup (w przypadku faktur VAT faktura korygująca zostanie wystawiona po zwrocie)

Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne, jeżeli w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia Klient złoży Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i być w stanie nienaruszonym. Koszty przesyłki pokrywa klient.

Zapłata za zwracany towar następuje w terminie 7 dni od otrzymania zwrotu, na wskazany przez klienta rachunek bankowy. W przypadku zwrotu zwracana jest tylko wartość towaru. Koszt dostawy i zwrotu nie podlega zwrotowi. W przypadku reklamacji klient otrzymuje zwrot 6,30 zł kosztu wysyłki przesyłką poleconą ekonomiczną (dotyczy to rozmiaru S i prosimy o wysłanie tylko produktu bez oryginalnego pudełka).

Ocena reklamacji następuje w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.

Biżuteria wykonywana na indywidualne zamówienie (zmiana koloru, zawieszki, kamienie) nie podlega zwrotom.

Formularz odstąpienia od umowy: Pobierz


UWAGA!!! Zwroty wpłat dla przesyłek otrzymanych od 09.09.21r., zostaną dokonane po 22.09.21r. Za utrudnienia bardzo przepraszamy.

Adres zwrotu i zwrotu:

P.H. Nova Impex

Wolności 19

63-400 Ostrów Wielkopolski

Polska


Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów